Положение о конфиденциальности данных
Ответственность в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ОРЗД), национальными законами о защите данных и другими законодательными положениями о защите данных лежит на:
Reinert-Ritz GmbH
Ernst-Heinkel-Straße 2
D‑48531 Nordhorn
Тел.: 05921 8347–0
Факс: 05921 8347–25
Эл. почта: contact[at]reinert-ritz.com
Уполномоченный по защите данных компании Reinert-Ritz GmbH:
г‑н Инго Вольф
tacticx GmbH
Walbecker Straße 53
47608 Geldern
Эл. почта: datenschutz@reinert-ritz.de.
Для удобства восприятия текста решено отказаться от раздельного обозначения лиц в мужском и женском роде.
1. Общая информация по обработке данных
1.1. Обработка персональных данных и ее цель
Компания Reinert-Ritz GmbH (далее Reinert-Ritz или «мы») выполняет обработку персональных данных
пользователей исключительно в том объеме, который необходим для предоставления функционального веб-сайта, а также нашей
информации и услуг. При посещении наших веб-сайтов осуществляется обработка следующих
данных:
- IP-адрес пользователя
- используемый браузер (тип, версия, язык)
- используемая операционная система
- провайдер интернет-услуг пользователя
- дата и время посещения наших веб-сайтов
- файлы, запрошенные на наших веб-сайтах
- веб-сайт, с которого пользователь переходит на наши веб-сайты
- веб-сайт, который пользователь открывает с нашего веб-сайта.
Обработка и временное хранение IP-адреса необходимы для того, чтобы обеспечить возможность
воспользоваться веб-сайтом на компьютере пользователя. В этих целях IP-адрес пользователя хранится
на протяжении сессии. Файлы журнала содержат IP-адреса или другие данные, позволяющие
выполнить привязку пользователя. Сохранение в файлах журналов выполняется для обеспечения функциональности
веб-сайтов. Кроме этого, данные используются для оптимизации наших веб-сайтов, а также
обеспечения безопасности наших информационно-технических систем. Вся обработка
персональных данных осуществляется только в названных целях и в необходимом для достижения
этих целей объеме. Эти данные не используются в рекламных целях,
для консультирования клиентов или маркетинговых исследований.
1.2. Правовые основы для обработки персональных данных
Обработка персональных данных наших пользователей осуществляется регулярно с согласия
пользователей. Исключение составляют случаи, когда получить предварительное согласие
действительно не представляется возможным и у нас есть право на обработку данных в соответствии с законодательными
нормами. Хранение данных и файлов журнала осуществляется согласно ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД.
1.3. Удаление и срок хранения данных
Мы удаляем или блокируем персональные данные соответствующих лиц, как только
необходимость в их хранении отпадает. При обработке данных в целях предоставления веб-сайтов удаление
осуществляется по завершении соответствующей сессии. В случае хранения персональных
данных в файлах журнала удаление происходит не позднее чем через семь дней. Более длительное
хранение возможно при условии предварительного удаления IP-адресов пользователей или их изменения таким образом, чтобы
сделать невозможной идентификацию посылающего запрос клиента.
2. Файлы cookie
На наших веб-сайтах во многих местах используются файлы cookie. Если пользователь открывает один из наших
веб-сайтов, файл cookie может сохраниться в операционной системе пользователя. Файл cookie
содержит характерную последовательность символов, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном
обращении к веб-сайту. В файлах сookie сохраняются и передаются следующие
сведения:
- языковые настройки
- данные входа в систему.
Цель использования файлов cookie – создание удобной структуры наших веб-сайтов. Обработка
персональных данных с использованием файлов сookie осуществляется согласно ст. 6
абз. 1 лит. f ОРЗД. Файлы cookie хранятся на компьютере пользователя и передаются оттуда на наши
веб-сайты. Изменив настройки в своем интернет-браузере, пользователи могут
отключить или ограничить передачу файлов cookie. Сохраненные файлы cookie можно
удалить в любой момент. Если деактивировать файлы cookie для наших веб-сайтов, то, возможно, не удастся
использовать все возможности наших веб-сайтов в полном объеме.
3. Google Analytics
Наши веб-сайты используют сервис Google Analytics – программное обеспечение для статистической оценки
обращений пользователей Google Inc. С помощью веб-анализа мы стремимся улучшить качество наших
веб-сайтов и их содержимого. При этом работа Google Analytics ведется с применением файлов cookie (см. выше), которые позволяют выполнить анализ
использования наших веб-сайтов. В этом случае обработка данных осуществляется
согласно ст. 6 абз. 1 лит. a ОРЗД. Пользователь может воспрепятствовать анализу веб-сайтов с помощью технических
средств, деактивировав JavaScript и файлы cookie в своем веб-браузере. Подробная информация о том,
какие настройки для этого необходимы, содержится в описаниях продукции или инструкциях
производителей различных браузеров. Кроме того, пользователь может прекратить обработку данных со стороны Google
с помощью расширения для браузера, предназначенного для деактивации Google Analytics. Дополнительную
информацию и расширение можно найти по ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Более подробную информацию об условиях использования и защите данных Google Analytics см.
по ссылке https://www.google.com/analytics/terms/de.html или https://www.google.de/intl/de/policies/.
4. Контактная форма и электронная почта
На наших веб-сайтах размещена контактная форма, которую можно использовать для связи
в электронной форме. Если пользователь выбирает этот вариант, то данные, внесенные им в шаблон ввода,
будут переданы нам и сохранены:
- имя
- фамилия
- адрес электронной почты
- компания (по желанию)
- номер телефона (по желанию)
- номер факса (по желанию)
- поле для индивидуального текста
- IP-адрес пользователя
- дата и время отправки
В качестве альтернативного средства связи можно использовать адреса электронной почты, размещенные на наших веб-сайтах.
В этом случае мы сохраняем переданные по электронной почте персональные данные
пользователя. Правовой основой для обработки данных является ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД. Если целью
обращения является заключение контракта, то правовой основой является ст. 6 абз. 1 лит. b ОРЗД .
Данные будут использоваться исключительно для обработки обращения и последующей
коммуникации. В этом случае передача данных третьим лицам не осуществляется. Персональные
данные из шаблона ввода контактной формы, а также данные, переданные по электронной почте,
удаляются по завершении соответствующей коммуникации с пользователем, т. е.
как только на основе обстоятельств можно будет сделать вывод, что конкретное положение дел полностью разъяснено.
Персональные данные, полученные дополнительно во время процесса отправки, удаляются не позднее
чем через семь дней.
5. Google Maps
Наши веб-сайты используют Google Maps API для визуализации географической информации. Кроме того, при
использовании Google Maps Google обрабатывает данные по использованию функций карт
пользователями веб-сайтов. Более подробную информацию об обработке данных компанией Google
см. в указаниях о защите данных Google по ссылке https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6. Определение геолокации
Мы используем сервис для определения геолокации по IP-адресу. Это основано на балансе интересов, который помогает нам правильно отображать контактное лицо по конкретной стране.
Компания, предоставляющая данную услугу, расположена в Австрии и подчиняется требованиям EU-GDPR.
7. Безопасность
Компания Reinert-Ritz задействует технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту персональных
данных пользователей от непреднамеренных или умышленных манипуляций, утери, уничтожения или
несанкционированного доступа третьих лиц. Наши меры безопасности постоянно усовершенствуются
в соответствии с технологическим развитием.
8. Права заинтересованного лица
Если компания Reinert-Ritz обрабатывает ваши персональные данные, то вы относитесь к заинтересованным лицам согласно ст. 4 № 1 ОРЗД
с нижеследующими правами по отношению к компании Reinert-Ritz:
8.1. Право на получение информации
В соответствии со ст. 15 ОРЗД вы можете запросить у нас подтверждение того, подвергаются ли ваши персональные
данные обработке с нашей стороны. Если мы обрабатываем ваши персональные данные,
то вы можете затребовать у нас следующую информацию:
- цели обработки;
- категории персональных данных, которые мы обрабатываем;
- сведения о получателях или категориях получателей, которым мы предоставили или предоставляем ваши персональные данные;
- (по возможности) запланированный период, в течение которого мы храним ваши персональные данные или, если это невозможно, критерии определения срока хранения;
- сведения о наличии права на корректировку или удаление касающихся вас персональных данных, права ограничить обработку данных с нашей стороны или права на возражение против такой обработки;
- сведения о наличии права на подачу жалобы в надзорные органы;
- все доступные сведения о происхождении данных, если персональные данные были получены не от вас;
- сведения о наличии автоматизированного принятия решений, включая профилирование (ст. 22 абз. 1 и 4 ОРЗД), и – по крайней мере в этих случаях – значимую информацию о применяемой логике, а также о сфере действия и ожидаемых результатах такой обработки для вас.
Вы имеете право запросить информацию о том, передаются ли персональные данные, имеющие к вам отношение, в третью страну или международную организацию. В связи с этим вы можете затребовать информацию о соответствующих гарантиях согласно ст. 46 ОРЗД в отношении передачи.
8.2. Право на корректировку
Согласно ст. 16 ОРЗД у вас есть право потребовать от нас откорректировать и/или дополнить касающиеся вас
неверные персональные данные.
8.3. Право на удаление
В соответствии со ст. 17 ОРЗД вы можете потребовать, чтобы мы немедленно удалили ваши персональные
данные. Мы обязаны немедленно удалить ваши данные, если выполняется одно из следующих
условий:
- ваши персональные данные больше не требуются для тех целей, для которых они собирались или обрабатывались
каким-либо иным способом; - вы аннулируете свое согласие, дающее нам право на обработку согласно ст. 6 абз. 1 лит. a ОРЗД
или ст. 9 абз. 2 лит. a ОРЗД, и иное правовое основание для
обработки отсутствует; - вы заявляете возражение по поводу обработки согласно ст. 21 абз. 1 ОРЗД, и отсутствуют
приоритетные законные причины для обработки, или вы заявляете возражение по поводу обработки согласно ст. 21
абз. 2 ОРЗД; - обработка ваших персональных данных выполнялась неправомерно;
- удаление ваших персональных данных необходимо для исполнения правовых обязательств
в соответствии с законодательством ЕС или государств-членов ЕС, которые на нас распространяются; - сбор ваших персональных данных в связи с предлагаемыми услугами
информационного общества осуществляется согласно ст. 8 абз. 1 ОРЗД.
Если мы предоставили ваши персональные данные в открытый доступ и обязаны удалить их в соответствии со ст. 17 абз. 1 ОРЗД,
мы примем соответствующие меры с учетом имеющихся в наличии технологий и
затрат на реализацию, в т. ч. технического рода, чтобы проинформировать
лиц, ответственных за обработку персональных данных,
о том, что заинтересованное лицо потребовало от них удалить все ссылки на свои персональные
данные или копии своих персональных данных.
Право на удаление отсутствует, если обработка данных необходима
- для реализации права на свободу выражения мнения и информацию;
- для исполнения нашего правового обязательства или
возложенной на нас задачи, которая отвечает общественным интересам или осуществляется официальными
властями; - по причинам общественных интересов в области общественного здравоохранения (ст. 9 абз. 2
лит. h и i, а также ст. 9 абз. 3 ОРЗД); - для архивации в общественных интересах, научных или исторических
исследований, а также в статистических целях согласно ст. 89 абз. 1 ОРЗД, если
вышеупомянутое право предположительно делает достижение целей такой обработки невозможной
или значительно затрудняет ее, или - для предъявления, реализации или защиты правовых притязаний.
8.4. Право на ограничение обработки
Вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных согласно ст. 18 ОРЗД
при наличии следующих условий:
- если вы оспариваете правильность своих персональных данных в течение периода, который
позволяет нам выполнить проверку правильности персональных данных; - если обработка является неправомерной и вы отказались от удаления персональных данных,
потребовав вместо этого ограничить использование персональных
данных; - если ваши персональные данные больше не требуются нам в целях
обработки, но они нужны вам для предъявления, реализации или защиты
правовых притязаний, или - если вы заявили возражение против обработки согласно ст. 21 абз. 1 ОРЗД
и пока еще неизвестно, имеют ли наши причины приоритет относительно ваших
в соответствии с законодательством.
Если обработка ваших персональных данных ограничена, то эти данные – помимо
сохранения – могут обрабатываться исключительно с вашего согласия, а также для предъявления, реализации или защиты
от правовых притязаний, для защиты прав другого физического или юридического лица или
в соответствии с важными общественными интересами ЕС или
государства-члена ЕС. Если обработка ограничена в соответствии с вышеназванными условиями, то
вы получите от нас уведомление перед тем, как будет снято ограничение.
8.5. Право на уведомление
Если вы потребовали от нас корректировки, удаления или ограничения обработки,
то согласно ст. 19 ОРЗД мы обязаны сообщить об этом обстоятельстве всем получателям, которым мы предоставили доступ к вашим
персональным данным, кроме тех случаев, когда
это оказывается невозможно или связано с несоизмеримыми затратами. У вас есть право
получить от нас информацию об этих получателях.
8.6. Право на переносимость данных
В соответствии со ст. 20 ОРЗД вы имеете право получить свои персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Кроме того, вы вправе без препятствий с нашей стороны передать эти данные другому ответственному лицу, если
- обработка выполняется на основе согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a ОРЗД или арт. 9 абз. 2 лит. a ОРЗД)
или в соответствии с договором согласно ст. 6 абз. 1 лит. b ОРЗД и - обработка осуществляется с помощью автоматизированного процесса.
Реализация этого права также дает вам возможность организовать передачу своих персональных данных
от нас напрямую другому ответственному лицу, если это осуществимо с технической точки зрения.
При этом не должны нарушаться права и свободы других лиц. Право на
переносимость данных не распространяется на обработку персональных данных, необходимую для выполнения
возложенной на нас задачи, которая отвечает общественным интересам или осуществляется официальными
властями.
8.7. Право на возражение
Согласно ст. 21 ОРЗД вы вправе в любое время заявить возражение в отношении обработки касающихся вас персональных данных, которая осуществляется
в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. e
или f ОРЗД, по причинам, вытекающим из вашей индивидуальной ситуации; то же распространяется на профилирование на основе
этих положений. Вследствие этого мы прекращаем обработку ваших персональных данных кроме тех случаев, когда мы можем
доказать наличие веских и обоснованных причин для нашей обработки, перевешивающих ваши интересы, права и
свободы, либо когда обработка данных необходима для предъявления, реализации и защиты
правовых притязаний.
8.8. Право на отзыв заявления о согласии относительно конфиденциальности данных
Вы вправе в любой момент отозвать данное нам заявление о согласии относительно конфиденциальности данных,
например, отправив сообщение на адрес электронной почты datenschutz@reinert-ritz.de. Отзыв заявления о согласии относительно конфиденциальности данных
не затрагивает правомерность обработки, которая выполнялась с вашего согласия в период
до отзыва.
8.9. Автоматизированное принятие решения на индивидуальной основе, включая профилирование
Согласно ст. 22 ОРЗД вы имеете право на то, чтобы решение, которое принимается в отношении вас, не основывалось исключительно на автоматизированной
обработке, включая профилирование, если такое решение
связано с правовыми последствиями для вас или значительно влияет на вас аналогичным образом. Это не распространяется на случаи,
когда решение
- необходимо для заключения или исполнения договора между вами и нами,
- допустимо в соответствии с правовыми нормами ЕС или государств-членов ЕС, которые на нас распространяются,
и эти правовые нормы касаются соответствующих мер для соблюдения ваших прав,
свобод и законных интересов или - принимается с выраженного вами согласия.
8.10. Право на жалобу в надзорные органы
Независимо от других административно-правовых или судебных средств правовой защиты у вас есть
право направить жалобу в надзорные органы, в первую очередь государства-члена ЕС по месту
вашего пребывания, вашей работы или предположительного нарушения, если, по вашему мнению,
выполненная нами обработка ваших персональных данных противоречит
ОРЗД.
9. Ответственность за содержание и информацию
На наших веб-сайтах содержатся ссылки на интернет-предложения сторонних поставщиков услуг. Содержание
интернет-предложений сторонних поставщиков услуг при добавлении ссылок было проверено нами на предмет
соответствия действующему законодательству с гражданско-правовой и уголовно-правовой точки зрения. Однако не исключена вероятность того, что
это содержание будет впоследствии изменено соответствующими поставщиками. Если вы придерживаетесь мнения,
что ссылки на внешние сайты нарушают действующее законодательство или содержат неподобающую информацию,
просим сообщить нам об этом. Мы выполним проверку и при необходимости удалим
внешнюю ссылку. Компания Reinert-Ritz не несет ответственности за содержание и доступность веб-страниц
по внешним ссылкам.
10. Начало и срок действия положения о конфиденциальности данных
Использование наших веб-сайтов подразумевает согласие на вышеописанную обработку данных. Настоящее
положение о конфиденциальности данных распространяется только на содержимое веб-сайтов компании Reinert-Ritz. Для информации по внешним ссылкам
действуют другие положения о защите и безопасности персональных данных. Кто именно несет ответственность за эти предложения,
можно узнать из соответствующих выходных данных.
В результате усовершенствования наших веб-сайтов или внедрения новых технологий может понадобиться
внести изменения в настоящее положение о конфиденциальности. В связи с этим мы оставляем за собой право
в любой момент вносить изменения в положение о конфиденциальности. Всегда действительна та редакция, которую
можно открыть во время вашего посещения веб-страницы.
Редакция: июль 2019 г.